最終更新日　14/06/17

配達状況

荷物のお問い合わせ番号で配送状況を知ることができます

ヤマト運輸    http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

送料無料になるお買い上げ金額について

原則として、お買い上げ金額が税込み\21,000-以上（税抜きで\20,000-）の場合、原則送料無料となります。
またFAXやメール・葉書などでご注文の場合はお買い上げが税込み\17,000-以上で原則送料となります。
ご注文の方法により、送料無料のお買い上げ金額が異なりますのでご注意ください。

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沖縄へのお送りの場合は、\17,000- 以上の買い上げでも、実際に請求される送料の半額程度を差額としてご請求させていただきます。

●　ご注文に欠品のあった場合
ご注文が送料無料対象の金額以上でも、欠品などでお買上げ金額がこれに達しない場合は送料無料とならないことがありますので余裕をもったご注文をお願いいたします。　
なおご注文書に「送料無料とならない場合は連絡欲しい」と明記の場合は、出荷前にご連絡をいたします。

●長尺物/嵩物のご注文について
真鍮補強棒や鉛線・木枠など　1辺が1m以上になる長尺物は、配送の荷姿の都合上、単独注文・単独出荷の扱いとなります。
ガラスや工具など他のご注文品と併せて同じご注文書にご記入いただいても、別件扱いとなりますのでご了承ください。
ガラスも60x60cm、あるいは30x60cmなど通常扱いのサイズより大きなものをご希望の場合は嵩物運賃が発生することがあります。

●沖縄・離島へのお送りについて
沖縄や離島については、加算送料をいただく場合があります。
沖縄へは、航空便利用のため、液体（薬品）はお送りできません。

● 運送会社による送料の違い
上の表は、当社契約の福山通運または佐川急便を利用した場合の送料の目安です。
お届けする運送会社により、これと異なることがあります。また時間指定は割増になることがあります。

送料は上記の表をご覧ください。使用する運送会社や配送時間の指定がある場合はこれと異なることがあります。 木枠や補強棒・鉛線など長尺のお送り ご注文品の中に長尺物が含まれる場合は、長尺物は長尺ものだけの単独出荷となります。 まっすぐのままお送りすると鉛線1本でも長尺運賃が発生いたします。 短く切ってよい場合は、その旨をご注文時にお知らせください。鉛線をお送りする場合で添木が必要となる場合は300円程度プラスされることがあります。お送りする品物の形状が大きく異なる場合は複数個の荷物となることがあります。お買上げ金額にかかわらず、長尺物には送料無料が適用されません。 ご注文品に長尺物以外のお送りがある場合は、長尺以外のご注文の金額が送料無料のお買い上げにならない場合送料がかかります。 差額送料について 半田10kgなどで送料無料とあった場合でも、その他の商品を追加注文される場合、送料の「差額」をご請求させていただくことがあります。またお買い上げ金額が送料無料となる場合でも時間指定や長尺物や重量の多い商品に関しては「差額送料」をいただきます。 沖縄や離島については、お買い上げが送料無料の金額に達していても 差額送料をいただくことがあります。 商品の形状などにより、この表記と異なることがあります。重量はないけど長いもの（補強棒など＝長尺もの）、軽いけど大きいもの（発泡スチロールモールドなど＝嵩もの）などがこの例です。 宅配便：配送状況把握と配送終了確認のため少額・小部数の書籍(金額が\5,000-以下のもの）を除き、小口注文の場合でも宅配便にてお送りいたします。その場合、下表の2kgの送料が最低運賃となります。 郵送の場合は紛失や配送時の破損などの場合の補償がありません。お客様のご希望により郵送もできますが、投函後はお客様のリスク負担となります。万一未着の場合や破損して到着の場合も、請求金額の全額をお支払いいただくことになりますのでこの点をご了承ください。 お買上げ合計金額が\6,000-以上の場合は、宅配便でのお送りとなります。 ガラスの発送について。 ガラス1〜2枚のご注文でも安全のため、やや大きな箱に入れて発送いたします。この場合送料は、重量にかかわりなく10kg以上の計算となります。